Depuis 2024, le passeport et la carte d'identité se préparent en grande partie en ligne : pré-demande, recherche de créneau, achat du timbre fiscal. Le rendez-vous en mairie ne sert plus qu'au dépôt du dossier et au relevé des empreintes. Voici comment tout faire, et comment décrocher un créneau rapidement.
- ants.gouv.fr — pré-demande et compte usager
- rendezvouspasseport.ants.gouv.fr — trouver une mairie et un créneau
- timbres.impots.gouv.fr — acheter le timbre fiscal
Où prendre rendez-vous ?
Toutes les mairies ne délivrent pas les passeports : seules celles équipées d'un dispositif de recueil (borne biométrique) le font. On en trouve plusieurs par agglomération. Le portail rendezvouspasseport.ants.gouv.fr affiche les mairies équipées autour de vous et leurs créneaux ; le rendez-vous se finalise sur le site de la mairie choisie. Pour la liste officielle des pièces et la démarche complète, voir aussi service-public.fr.
Les étapes, du début à la fin
Créez un compte sur ants.gouv.fr et remplissez la pré-demande de passeport ou de carte d'identité. Vous obtenez un numéro de pré-demande à présenter en mairie.
Cherchez une mairie équipée d'un dispositif de recueil via rendezvouspasseport.ants.gouv.fr. Élargissez aux communes voisines pour un créneau plus rapide.
Réunissez la photo d'identité conforme, le timbre fiscal, un justificatif de domicile et les pièces demandées AVANT le rendez-vous.
Présentez-vous au rendez-vous avec le dossier complet. Vos empreintes sont relevées sur place (dispositif biométrique).
Une fois le passeport ou la CNI prêt (vous recevez un SMS), retirez-le en mairie, en personne, dans un délai de 3 mois.
La photo : une pièce obligatoire du dossier
Avant votre rendez-vous, préparez une photo conforme aux normes ANTS. Créez-la en 2 minutes depuis chez vous et recevez votre planche par email.
Créer ma photo — 4,99 €Comment obtenir un rendez-vous rapidement
En période chargée (printemps-été), les créneaux partent vite. Pour aller plus vite :
- Élargissez aux communes voisines : ne cherchez pas que dans votre ville, une mairie à 15-20 min peut avoir de la place dès cette semaine.
- Surveillez les créneaux libérés : des annulations apparaissent souvent en fin de journée.
- Préparez le dossier avant : pré-demande, photo, timbre et justificatifs prêts, pour ne pas perdre un créneau obtenu.
- Regardez plusieurs mairies en parallèle via le portail ANTS plutôt qu'une seule.
Peut-on faire un passeport sans rendez-vous ?
C'est rare. Le dépôt nécessite la borne biométrique et la quasi-totalité des mairies fonctionnent sur rendez-vous. Certaines organisent des permanences sans RDV ou des opérations exceptionnelles : à vérifier au cas par cas sur le site de votre mairie.
Le retrait du passeport en mairie
Une fois le titre fabriqué, vous recevez un SMS. Le retrait se fait en personne, dans la mairie où vous avez déposé le dossier, généralement sous 1 à 3 semaines. Vous disposez de 3 mois pour le récupérer, faute de quoi il est détruit. Selon les communes, le retrait se fait avec ou sans rendez-vous.
Passeport ET carte d'identité en même temps
Les deux titres utilisent le même dispositif. De nombreuses mairies permettent de déposer les deux dossiers lors du même rendez-vous : pensez à le préciser au moment de la prise de RDV et à prévoir une photo et un dossier pour chaque titre.
Les pièces à préparer avant le rendez-vous
- Le numéro de pré-demande (ANTS).
- Une photo d'identité conforme de moins de 6 mois — voir les normes et créer la vôtre.
- Le timbre fiscal (passeport : 86 € adulte, 42 € mineur de 15 à 17 ans, 17 € moins de 15 ans ; CNI gratuite — tarifs à vérifier).
- Un justificatif de domicile récent et une pièce d'identité.